近日,英國,法國,西班牙等許多國家都出現(xiàn)了疫情反彈的現(xiàn)象。法國單日新增確診破2萬例,再創(chuàng)疫情來的新高。西班牙首都馬德里再一次采取了封城的措施……海外第二波疫情爆發(fā),讓出口企業(yè)變得更加憂心。筆者最近在走訪客戶時,遇到部分常年無出險,甚至疫情期間也沒出險的客戶有這樣的顧慮:萬一因為疫情再次爆發(fā)出險了,手上單據(jù)是否備齊?是否符合信保公司的理賠要求?的確,面對目前還在蔓延的新冠疫情和復(fù)雜多變的外部形勢,即使這段時間身邊已經(jīng)有那么多信保的朋友獲得大量賠款,但是沒有賠付經(jīng)歷的朋友們還是會擔(dān)心。那么,如何解決這個顧慮?筆者結(jié)合近期走訪的情況,梳理了出口企業(yè)在日常操作中經(jīng)常遇到三個盲區(qū):
第一:買方認(rèn)清楚了嗎?
面對五花八門的買家,出口企業(yè)常常面臨多重困惑。一是主觀不告訴。國外買方總是自帶優(yōu)越感,下單時不明確自己的下單主體公司,訂單上經(jīng)常沒有準(zhǔn)確而詳細(xì)的名稱和地址,僅出現(xiàn)公司或集團的個別字樣;看似實力強大的集團公司可能用一個資信較差的子公司來下單;甚至買家公司主體變更后,相同人馬仍然通過之前的郵箱地址來溝通訂單細(xì)節(jié),各種迷之操作使出口企業(yè)容易混淆交易對象。二是客觀上認(rèn)不出來。全球化采購的浪潮下,企業(yè)經(jīng)常要面對買方合同、資金、物流三者分離的情況,買方通常是從全球采購的ERP系統(tǒng)直接發(fā)出訂單,訂單上可能體現(xiàn)有不同的PARTY,包括買方、中間人、收貨方、收票方、傭金商等等。由于主體眾多,有些企業(yè)難以識別出真正的合同買方,導(dǎo)致投保主體錯誤。三是冒用其他公司名義下單。全球經(jīng)濟下行的大背景下,越來越多的詐騙團伙利用國際貿(mào)易上時空分離的機會實施欺詐,主要表現(xiàn)為第三方冒用買家的名義來下單,時常出現(xiàn)在首次交易中。面對以上三個盲區(qū),建議大家要從單據(jù)入手,結(jié)合貿(mào)易背景,利用信保資信調(diào)查,找準(zhǔn)實際交易買家。特別要關(guān)注報告顯示的企業(yè)注冊號,一般情況下注冊號是唯一的,對于復(fù)雜的集團買方,可以根據(jù)注冊號信息識別集團買家的下單主體。除了注冊號以外,稅號及買方負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式可也作為參考,企業(yè)可以將這些信息與現(xiàn)有的交易情況再進行比對核實,甄別交易對象。如果貿(mào)易中有中間人存在,需要核實中間人的身份,必要的時候直接和買方確認(rèn)貿(mào)易真實性,避免落入詐騙方的陷阱。
第二:保險責(zé)任生效沒?
信保公司的保單一般是從“出口”以后開始承擔(dān)保險責(zé)任的。“出口”在不同保單類型中有不同的定義。在現(xiàn)行的4.0短期險綜合險保單中,保險責(zé)任的起點需要同時滿足貨物交付(或提供服務(wù))并且按照規(guī)定辦理報關(guān)手續(xù),而中小企業(yè)保單和小微信保易保單則一般是從報關(guān)出口日開始承擔(dān)保險責(zé)任,企業(yè)需要根據(jù)不同的保單類型判斷投保的起點。再來看看買方限額的生效條件。為了支持企業(yè)搶抓訂單穩(wěn)出口,信保公司在業(yè)務(wù)實踐中可能根據(jù)不同貿(mào)易情況的創(chuàng)新批復(fù)了一些附帶生效條件的限額,例如為了保障一些特殊信用證的交易適用于LC加保OA的買方限額,帶部分預(yù)付款或者部分開證條件合同交易的買方限額,買方自身信用不足要求第三方給予擔(dān)保交易的買方限額等,這三類交易都需要企業(yè)特別關(guān)注下實際貿(mào)易過程中能否達到限額的特別生效條件。
第三:貿(mào)易模式保全了嗎?
這個問題就要請您一定要看看手上保單的類型了,明確下您手上的保單是短期險的綜合險保單,中小企業(yè)保單還是小微信保易保單?現(xiàn)在國際貿(mào)易中的代理模式十分常見,如果您投保的是綜合險保單,那么截至今年5月,廈門信保的綜合險保單條款已經(jīng)全部升級為4.0版本,只要貨物或服務(wù)出口真實、合法,貿(mào)易合同可由被保險人(保戶)直接簽訂或委托代理人簽訂。但是如果您投保的是中小企業(yè)保單,您就要考慮代理模式是否在保單里面做了批注,就要把各種形式的代理向我們公司申請完整;如果您原來是投保小微信保易保單,那就無法加具類似批單,如果您這樣的代理業(yè)務(wù)模式就要及時的向信保申請轉(zhuǎn)為中小企業(yè)保單或者綜合險保單。淺談信保保單的三類基本問題后,大家可能會感嘆信保有點復(fù)雜。其實,國際貿(mào)易是貿(mào)易的高端業(yè)務(wù),國際貿(mào)易的專業(yè)化也讓信保伴隨了專業(yè)化的屬性。“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”,國際貿(mào)易企業(yè)要具備風(fēng)險知識,有專崗人員和配套制度,也要跟擁有專業(yè)客服隊伍的政策性保險公司合作,才能全面保障自身的信用風(fēng)險,做大做強自身業(yè)務(wù)。同時,作為信保公司的客戶,大家不用太擔(dān)心,針對這些普遍遇到的問題,我們也開始整理各種操作提醒和風(fēng)險案例,即將陸續(xù)推送,歡迎大家關(guān)注我們的微信公眾號文章,定期參加我們的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊咨詢各類投保問題。
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